Marketplace merupakan sebuah platform pasar online yang di dalamnya
terdapat banyak sekali toko online yang menjual barang sejenis,sehingga
persaingan yang ketat tidak dapat dihindari.kita dituntut untuk kreatif agar
toko online kita di Marketplace ramai pembeli dan memenangkan persaingan dengan
para kompetitor.Berikut ini beberapa faktor yang membuat toko Marketplace sepi
pengunjung/pembeli diantaranya :
1.Foto Produk yang
Kurang Menarik
Foto produk adalah hal pertama yang membuat pembeli mengunjungi toko
online kita.Jadi kita wajib membuat foto produk yang menarik minat calon
pembeli.Kriteria foto produk yang menarik diantaranya :
- Foto yang Jelas dan cerah
- Mempunyai watermark/frame khusus yang menunjukkan brand toko kita.
- Foto produk dengan menambahkan informasi ekspedisi yang digunakan.
2.Harga yang kurang
Kompetitif
Sebelum menentukan harga produk ada baiknya kita riset terlebih dahulu
harga competitor sejenis di Marketplace tersebut.Contohnya,jika kita menjual
produk A,maka kita wajib riset dulu di pencarian marketplace berapa harga rata
rata produk tersebut di kompetitor.Kita bisa pasang diantara harga rata-rata
tersebut.
3.Pelayanan yang
Kurang Fast Respons
Di marketplace ada banyak sekali competitor yang menjual produk sejenis,untuk
itu kita wajib melayani pertanyaan ataupun keluhan konsumen dengan respon yang
cepat agar konsumen tidak berpaling ke toko competitor.
4.Produk belum ada
review/testimony
Testimoni adalah salah satu hal yang sangat penting untuk meningkatkan
kepercayaan pembeli agar mereka yakin terhadap produk yang kita jual.Untuk
itu,minta lah review atau testimony kepada konsumen yang sudah pernah membeli
produk kita,agar bisa menjadi bahan kita untuk melakukan promosi ke konsumen
lainnya.
5.Tidak Beriklan
Algoritma Marketplace Indonesia saat ini lebih mengutamakan produk yang
di iklankan untuk di tampilkan di halaman utama mesin pencarian.Untuk itu,Agar
produk kita tampil di pencarian maka kita wajib untuk iklan berbayar di
Marketplace tersebut.Hal ini guna memperbesar peluang terjadinya penjualan.
. Itulah beberapa factor
yang bisa menyebabkan toko online kalian sepi pembeli.Semoga dengan artikel ini
bisa menjadi bahan evaluasi untuk toko teman-teman.Silahkan share jika artikel
ini di rasa bermanfaat.
